Частые вопросы о 3D-печати на заказ
Практические ответы о файлах, материалах, стоимости, сроках, серийном производстве и контроле качества — без сложных терминов и неподтверждённых обещаний.
Заказ и исходные файлы
С чего начать и какие данные помогут получить точный расчёт быстрее.
Можно ли заказать печать без готовой 3D-модели?
Да. Можно начать с чертежа, эскиза или физического образца. Инженер оценит исходные данные и предложит подготовку модели перед печатью.
Какие форматы файлов вы принимаете?
STL, STEP, STP и 3MF. Можно прикрепить несколько файлов или передать их в архиве ZIP, RAR или 7Z.
Можно отправить модель, если я не уверен, что она подходит для печати?
Да. Перед расчётом инженер проверит геометрию, масштаб, стенки, нависания и другие потенциальные проблемы. Если требуется исправление, это будет согласовано до запуска.
Что прислать для точного расчёта?
Приложите модель или чертёж и укажите количество, назначение детали, нагрузки, условия эксплуатации, критичные размеры, желаемый материал и срок.
Материалы и подготовка
Как инженер подбирает пластик и параметры под реальную работу детали.
Как выбрать материал для детали?
Материал подбирается по температуре, нагрузке, износостойкости, химической стойкости, воздействию улицы, гибкости и требованиям к внешнему виду.
Какие пластики доступны?
NovaPlastic работает с PLA, PETG, ABS, ASA, PA6, PA12, TPU, а также армированными CF/GF-композитами. Конкретный вид пластика подбирается после анализа задачи.
Почему на напечатанной детали могут быть заметны слои?
Послойная структура является особенностью FDM-печати. Её выраженность зависит от материала, ориентации, высоты слоя и геометрии изделия.
Что такое заполнение и обязательно ли делать деталь полностью сплошной?
Заполнение — внутренняя структура изделия. Его подбирают вместе с количеством стенок под нагрузку и требуемую жёсткость. Сплошное заполнение необходимо не для каждой задачи.
Стоимость и сроки
Почему расчёт выполняется по модели и какие параметры влияют на смету.
От чего зависит стоимость 3D-печати?
На цену влияют материал, масса, время печати, заполнение, количество стенок, геометрия, поддержки, подготовка модели, постобработка и тираж.
Можно ли назвать точную цену без файла?
Без модели возможен только предварительный ориентир. Точная цена рассчитывается после проверки геометрии и определения материала, параметров печати и количества.
Как быстро будет готов заказ?
Первые срочные детали могут быть готовы за 24–48 часов. Срок серийной партии зависит от количества, материала, габаритов, постобработки и загрузки оборудования.
Можно ли выполнить заказ срочно?
Да, если геометрия, материал и производственная загрузка позволяют поставить задачу в приоритетную очередь. Возможность и срок подтверждаются после проверки модели.
Единичные детали и серии
От одного прототипа до повторяемого производства партий.
Можно ли заказать одну деталь?
Да. Мы изготавливаем единичные прототипы, тестовые образцы и индивидуальные технические детали.
Можно ли изготовить серийную партию?
Да. Парк из 100+ единиц оборудования позволяет параллельно выпускать партии. Производственный план рассчитывается по конкретной модели, материалу и графику поставок.
Зачем нужен тестовый образец перед серией?
На первой детали проверяются геометрия, собираемость, ключевые размеры, материал и внешний вид. После согласования образец становится ориентиром для партии.
Как обеспечивается повторяемость партии?
До запуска фиксируются модель, материал, ориентация и параметры производства. В ходе выпуска выполняется выборочный контроль ключевых размеров.
Контроль качества
Что проверяется до запуска и перед отгрузкой готовой партии.
Что проверяется в 3D-модели до печати?
Инженер анализирует герметичность геометрии, толщину стенок, нависания, отверстия, посадочные элементы и потенциальные дефекты.
Можно ли проконтролировать критичные размеры?
Да. Критичные размеры и требования к сопряжениям нужно указать до расчёта. Для партии может быть согласована карта выборочного контроля.
Как подтверждается качество перед запуском всей партии?
Первая деталь согласуется по фотографии или физическому образцу. После подтверждения запускается основной тираж.
Доступны ли маркировка и сопроводительные документы?
Маркировка, серийные номера и сопроводительные документы могут быть согласованы для конкретного заказа.
Доставка и работа с компаниями
Получение заказа, документы и повторное производство.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да. NovaPlastic работает с компаниями и производственными заказами. Условия оплаты и комплект документов согласуются при расчёте.
Как получить готовый заказ в Санкт-Петербурге?
Доступны самовывоз и городская курьерская доставка. Адрес производства: Санкт-Петербург, ул. Домостроительная, 16.
Отправляете ли вы заказы по России?
Да. Готовые изделия отправляются транспортными компаниями. Способ передачи и упаковка согласуются с учётом размера и особенностей партии.
Можно ли повторно заказать ранее изготовленную партию?
Да. При неизменной согласованной модели и требованиях можно повторить выпуск или скорректировать параметры следующей партии до запуска.
Покажите задачу инженеру
Прикрепите STL или STEP на главной странице либо свяжитесь с нами, если модель ещё нужно подготовить.